TRANSPARENCIA

Aviso de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026.

Este aviso describe cómo la marca comercial MERVYX, con operación comercial en Ecuador, trata la información enviada mediante automateintegrations.com. Para consultas o ejercicio de derechos, contacta a contacto@automateintegrations.com.

1. Datos que solicitamos

Si nos escribes por el formulario, podremos recibir tu nombre, empresa, dirección de correo, número telefónico, área de interés y descripción de tu necesidad. Te pedimos no compartir contraseñas, datos bancarios, datos sensibles ni documentos confidenciales en el formulario.

2. Finalidad

Usamos la información para recibir y responder consultas, evaluar solicitudes comerciales, preparar propuestas y dar seguimiento a conversaciones iniciadas por ti. No incorporamos automáticamente tus datos a campañas promocionales masivas.

3. Fundamento y conservación

Tratamos los datos que facilitas para atender tu solicitud y gestionar las comunicaciones que deriven de ella, según la base jurídica aplicable. Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para estas finalidades y las obligaciones legales que correspondan. Puedes solicitar información sobre conservación o supresión a través del correo de contacto.

4. Prestadores tecnológicos

El sitio tiene preparada infraestructura de procesamiento de solicitudes mediante Supabase y funciones de seguimiento comercial con HubSpot. Estos servicios pueden tratar datos para prestar la funcionalidad correspondiente cuando estén activos y configurados. Las comunicaciones realizadas por WhatsApp o por correo siguen además las políticas de sus respectivos proveedores. No vendemos los datos enviados en el formulario.

5. Estadísticas y tecnologías de seguimiento

En la página principal puedes seleccionar «Solo necesarias» o «Permitir analítica». Si permites analítica, se habilita el seguimiento de interacciones de MERVYX y se carga la herramienta de seguimiento de HubSpot, que puede utilizar cookies y tecnologías similares. La preferencia se guarda localmente en el navegador. Puedes modificarla desde la opción «Preferencias de privacidad» en la página principal. Las demostraciones MERVYX Lab procesan sus ejemplos dentro del navegador.

6. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. En una contratación formal definiremos los controles de acceso y obligaciones de confidencialidad que correspondan.

7. Tus derechos

Conforme a la normativa de protección de datos de Ecuador, puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad cuando corresponda y otros derechos aplicables. Escríbenos a contacto@automateintegrations.com indicando tu solicitud. Podremos requerir una verificación razonable de identidad antes de actuar.

8. Cambios

Este aviso podrá actualizarse cuando cambien las herramientas, procesos o requisitos aplicables. La fecha de actualización aparecerá al inicio.

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